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| 职 位 名 称 |
客户质量主任工程师/主任工程师 |
| 公 司 信 息 |
An American Electronic Company |
| 职 位 描 述 |
职位说明：
全面负责产品质量及客户投诉处理，职责范围包括但不限于以下领域：
--客户投诉的接洽及处理流程:
. 初始不良的确认和执行立即围堵措施；
. 推动团队合作制定改善措施和验证并完成8D ；
. 定期客户投诉不良趋势分析并制定持续改进计划；
. 与全球区域质量经理或客户进行电话会议或沟通；
--负责内部质量问题处理:
. 生产内部质量问题处置及相关风险评估；
. 推动内部团队进行不良项目持续改进；
. OQC退货不良的分析及改进推动；
. 信赖性不良的分析及改进推动；
--新产品开发过程的参与；
.评估计划的制定；
.评估结果的审核；
.产品认证中出现问题的跟进及解决； |
| 职 位 要 求 |
个人经验：要求制造业背景，五年以上质量相关工作经验，拥有丰富的质量管理现场工作经验，较高的质量标准和追求，熟悉质量体系各大手法及运用，熟悉TS16949相关标准及汽车行业相关质量体系要求，了解FMEA，控制大纲的精髓所在并熟练运用，熟悉质量问题解决手法及8D流程，熟悉分离电子元器件制造流程并具备相关专业素养，从事过一线的制造业客户投诉处理工作或汽车电子业分离元件供应商质量管理者优先。
个性需求：较强的人格魅力与个人影响力，具有开创性思维，卓越的团队领导力，擅长沟通与说服他人， 极强的工程分析能力及逻辑思维，英文写作及口语佳，能够承受长期项目的工作压力并协助团队实现最终目标。
其它要求：年龄30岁以上，工程相关专业背景，熟练使用OFFICE软件，擅长写作及简报制作，了解或接触过电子质量管理系统，。英文听说写熟练， 能够熟练运用英语对外交流。同时拥有其他语种能力更佳。
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| 发 布 时 间 |
2014-09-26 |
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